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1. 5.162011

   Q：｜機材レンタルの貸出し・返却の窓口となる場所は御社の住所のみでしょうか。

   A：｜基本は弊社（本社）での対応となります。来社の都合がつかないお客様向けに弊社ではトランスポートサービスを行っております。お客様が必要な場所（イベント会場等）にて貸出し・返却も可能ですので是非ご利用ください。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

2. 5.162011

   Q：｜機材レンタルの貸出し・返却が可能な時間（手渡し可能時間）は何時から何時までしょうか？

   A：｜弊社の営業時間は、AM10時～PM7時までですが、可能な限り調整させて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

3. 5.162011

   Q：｜機材レンタルの予約受付は電話だけですか？メールやインターネット予約などはできますか？

   A：｜機材レンタルのご予約は電話、FAX、ホームページからのお問い合わせやメールとなります。新規のお客様に関しましてはイタズラ予防としまして、事前にお名前・ご住所・お電話番号、会社、学校などの情報をご提供して頂きます。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

4. 5.162011

   Q：｜最大で連続何日間のレンタルが可能ですか？

   A：｜契約内容にもよりますが、１ヶ月～1年なども有ります。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

5. 5.162011

   Q：｜連日でレンタルした場合は、割引などはありますか？

   A：｜1日5％づつ値引きサービスがございます。レンタル価格の80％まで、それ以下にはなりません。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

6. 5.162011

   Q：｜レンタル予約した日にちを変更した場合、キャンセル扱い（キャンセル料金の発生）になりますか？

   A：｜原則キャンセル料金が掛かります。ただし、野外コンサート雨天などの不可抗力が発生した場合は例外が有ります。また延期による日程変更の場合も、キャンセル料が発生しない場合があります。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

7. 5.92011

   Q：｜利用時間が予想以上に短く、レンタル予約した時間よりも早く終わり返却した場合、その分の料金は発生しますか？

   A：｜音響機材のレンタルは通常1日貸しなので返金はできません。また長期レンタルのお客さまで期間短縮等の場合にはお問い合わせ下さい。

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   • Q&A｜機材レンタル関連

8. 5.42011

   Q：｜夜に営業する飲食店ですが、音響機器と照明とまとめて考えています。また手持ちの再生機器で自由に音楽を流したいのでアドバイスして頂けますか？

   A：｜是非ご連絡ください。

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   • Q&A｜音響映像照明工事関連

9. 5.42011

   Q：｜外国人の為、日本語を上手に話せませんがお願いできますでしょうか？

   A：｜はい。ネイティブな通訳と同行しますので、ご要望をお伝えください。

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   • Q&A｜音響映像照明工事関連

10. 5.42011

    Q：｜音響機器の知識のない店舗従業員でも操作できるように、操作方法の説明やレクチャーなども請け負ってもらえますか？

    A：｜ご安心ください。普段よりそのようにしてお引渡しをしております。

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